Предварительный просмотр. Документы не опубликованы: условия хранения и удаления ещё согласуются.

Удаление данных из NOVI BUSINESS

Проект от 12 октября 2026 года. Порядок исполнения и удаления из резервных копий необходимо утвердить до публикации.

За обработку обращений отвечает Частное унитарное предприятие «НОВИ ИНК», г. Гомель, Республика Беларусь.

1. Напишите на novikovint@gmail.com с темой «Удаление данных из NOVI BUSINESS».
2. Укажите имя пользователя Instagram или другой канал, через который обращались. Если известны дата обращения или код заказа, добавьте их, чтобы помочь найти данные.
3. Уточните, какие данные просите удалить: переписку, фотографии, контактные сведения или все связанные с вами данные в системе.

Не отправляйте пароли, ключи доступа, банковские реквизиты или коды подтверждения. При необходимости принадлежность аккаунта можно подтвердить сообщением из исходного диалога; дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом объёме.

После проверки обращения мы сообщим о результате и обоснованных исключениях, если отдельные сведения требуется сохранить. При обработке запроса учитываются связанные записи, вложения, выгрузки и резервные копии. Конкретные сроки исполнения и очистки копий должны быть установлены в опубликованной версии.

Отключение приложения в настройках социальной сети само по себе не удаляет ранее сохранённые данные из NOVI. Для удаления направьте запрос по указанному адресу. Удаление из NOVI также не удаляет оригинальные сообщения из Instagram или иных сервисов: ими управляют соответствующие платформы.